Sinh ra trong một gia đình nghèo, chồng bà chết sớm để lại  gánh nặng là 4 đứa con thơ dại. Năm 1982, người con trai út của bà bị chết đuối. Năm 1993, người con trai còn lại của bà cũng qua đời. Cô con gái út của bà lấy chồng sinh được một người con gái nhỏ thì cô cũng lâm bệnh qua đời để lại cháu nhỏ cho bà nuôi. Cô con gái lớn thì bị thần kinh nặng chỉ nằm một chỗ gào thét.

Sau khi báo thông tin, các tổ chức đoàn thể đã vận động nhân dân, các nhà hảo tâm giúp đỡ để gia đình bà vơi đi những khó khăn. Mới đây, đoàn từ thiện Chắp nối yêu thương T.P Thái Nguyên đã đến thăm và tặng quà gia đình bà  Kiệm. Trước đó đoàn Câu lạc bộ Thiện từ tâm cũng đã đến thăm tặng  quần áo, lương thực và các đồ dùng cho gia đình bà. Quà  của cả 2 đoàn trị giá hơn 3 triệu đồng.

Tuy nhiên, gia đình bà Kiệm hiện vẫn còn nhiều khó khăn, rất mong nhận được sự giúp đỡ nhiều hơn nữa của cộng đồng.