Theo một số người dân chứng kiến vụ việc, vào thời điểm trên, chị Dương Ngọc Anh (sinh năm 1995), trú tại xóm Vườn Thông, xã Động Đạt (Phú Lương) điều khiển xe máy mang biển kiểm soát 20E1-288.49 đi theo hướng Phú Lương - T.P Thái Nguyên, đến km 82+100 thì xảy ra va chạm với xe bus Huy Hiệp mang biển kiểm soát 20B-014.54 chạy theo chiều ngược lại (hiện chưa rõ danh tính tài xế lái xe bus). Hậu quả vụ tai nạn khiến chị Dương Ngọc Anh tử vong tại chỗ; 2 phương tiện hư hỏng nặng.
Nguyên nhân vụ tai nạn đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ.