Theo một số người dân chứng kiến, xe đầu kéo mang BKS 98C 061.40 kéo theo Romooc mang BKS 20R 002.79 lưu thông trên QL3 hướng Bắc Kạn - Thái Nguyên, khi đến đường tròn Tân Long, xe đầu kéo cua lên đường cao tốc thì xảy ra va chạm với xe máy mang BKS 20 – F1 213.37 do chị Nguyễn Thị Bích Ngọc (Sinh năm 1989) trú tại Làng Ngói, xã Cổ Lũng, huyện Phú Lương điều khiển khiến chị Nguyễn Thị Bích Ngọc và xe máy bị cuốn vào gầm xe, bị cán qua người và tử vong tại chỗ.
Hiện nguyên nhân vụ việc đang được lực lượng chức năng điều tra làm rõ.