Theo đó, để đảm bảo phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách, Bến xe khách Trung tâm đã tiến hành rà soát vé các doanh nghiệp gửi Bến, thông báo đến các doanh nghiệp hết vé, thiếu vé khẩn trương gửi vé cho Bến bán phục vụ khách đi xe. Bến cũng thông báo cho các doanh nghiệp vận tải tiến hành đăng ký số xe dự phòng và tăng chuyến để đảm bảo phục vụ người dân đi lại. Hiện, phần lớn các đơn vị vận tải không tăng cường xe dự phòng thay vào đó là chủ động tăng chuyến để tránh tình trạng “xe nằm chờ khách” như mọi năm.

Năm nay, số chuyến chạy trong ngày phục vụ dịp nghỉ lễ của Bến tăng từ 50 đến 80 chuyến so với ngày bình thường. Ngoài ra để đảm bảo an toàn trong vận tải hành khách, Bến tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm quy định thể lệ vận tải hành khách trên tuyến cố định; giải quyết nhanh các thủ tục và tạo điều kiện thuận lợi, đảm bảo cho xe quay vòng nhanh để kịp thời giải tỏa khách trong các ngày cao điểm; yêu cầu doanh nghiệp vận tải kiểm tra đầy đủ các trang thiết bị phòng cháy, chữa cháy và các điều kiện an toàn của xe trước khi xuất Bến. Bến xe còn phối hợp với lực lượng Công an, Thanh tra giao thông xử lý nghiêm các trường hợp tài xế chở quá hành khách quy định, đón trả khách không đúng nơi quy định gây cản trở, ùn tắc giao thông, vi phạm chở quá số khách quy định, lôi kéo tranh giành khách…