Bình quân mỗi năm, Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh phục vụ hàng nghìn lượt người đến tra cứu thông tin; cấp bản sao văn bản, chứng thực văn bản. Riêng năm 2019 và quý I-2020, Trung tâm đã phục vụ các tổ chức, cá nhân đến đọc tài liệu, cấp bản sao 265 văn bản, chứng thực 1.186 văn bản; tiếp nhận 06 con dấu của các phường, xã trong tỉnh hết hiệu lực sau khi sáp nhập…
Để phục vụ tốt nhu cầu tra cứu thông tin của các, tổ chức, cá nhân, Trung tâm Lưu trữ lịch sử tỉnh đang từng bước thực hiện số hóa kho thông tin dữ liệu và phổ cập những thông tin không thuộc diện bí mật Nhà nước để người dân có thể tra cứu trực tiếp trên mạng công nghệ thông tin…