Hai cháu bé là con của chị Nguyễn Thị Hải, sinh năm 1984, bản thân chị mắc bệnh động kinh đã lâu, hoàn cảnh vô cùng khó khăn, nhưng với bản năng muốn làm mẹ nên chị vẫn quyết định sinh con và làm mẹ đơn thân. Cuối tháng 3-2021, khi vừa mới sinh cháu Nguyễn Bình An được 1,5 tháng, chị Hải không may bị ngã trong một lần bệnh tình tái phát, khi được mọi người phát hiện thì chị đã qua đời. Hiện hai cháu bé được bà ngoại đã ngoài 70 tuổi chăm sóc, căn nhà tuềnh toàng tạm bợ, không có vật dụng gì đáng giá ngoài chiếc giường và bộ bàn ghế cũ kỹ.
Trước hoàn cảnh đó, Hội Liên hiệp Thanh niên thị xã Phổ Yên đã chỉ đạo Câu lạc bộ Thanh niên tình nguyện thị xã đứng ra kêu gọi sự chung tay giúp đỡ của các mạnh thường quân và cộng đồng mạng xã hội. Trong 1 tuần, Câu lạc bộ đã quyên góp được số tiền 65 triệu đồng gửi vào cuốn sổ tiết kiệm để hỗ trợ gia đình nuôi hai cháu khôn lớn
Đến thời điểm này, nhiều nhà hảo tâm và cộng đồng mạng xã hội đã quyên góp ủng hộ hai cháu bé với tổng số tiền hơn 500 triệu đồng cùng nhiều hiện vật như quần áo, sữa, bỉm, đồ chơi…