Theo đó, để đáp ứng nhu cầu di chuyển tăng cao của hành khách, Bến xe bố trí 410 chuyến xe xuất bến/ngày (tăng 25 chuyến xuất bến/ngày so với ngày thường). Cùng với đó, Bến yêu cầu các phòng, ban giải quyết các thủ tục ra vào Bến thuận lợi, nhanh chóng để đảm bảo cho việc quay vòng chuyến; các đơn vị kinh doanh vận tải chủ động dự báo lượng khách đi xe, tăng chuyến, tăng phương tiện phục vụ vào những ngày cao điểm....

Song song với đảm bảo về số lượng xe vận tải, Bến xe thường xuyên tuyên truyền đến lái xe, nhân viên qua hệ thống loa phát thanh về việc nâng cao trách nhiệm, chấp hành đầy đủ các quy định về an toàn giao thông, thể lệ vận tải và nội quy của Bến xe, các biện pháp phòng chống dịch COVID-19 nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách trong suốt hành trình vận chuyển; phối hợp với lực lượng Thanh tra Giao thông, Cảnh sát Giao thông trật tự T.P Thái Nguyên làm tốt công tác an ninh trật tự tại khu vực Bến, xử lý nghiêm các trường hợp lôi kéo, tranh giành khách, đón trả khách không đúng nơi quy định…