Theo đó, từ ngày 12-5, tạm thời bãi bỏ tàu SE5 xuất phát Hà Nội và tàu SE6 xuất phát Sài Gòn từ ngày 14-5. Hành khách có vé đi tàu SE5/SE6 liên hệ nhà ga trước giờ tàu chạy để trả vé hoặc đổi vé không thu phí.

Ngành đường sắt vẫn duy trì chạy hai đôi tàu SE3/SE4 và SE7/SE8 trên tuyến đường sắt Bắc - Nam. Cụ thể, chiều Hà Nội đi T.P Hồ Chí Minh: tàu SE3 xuất phát ga Hà Nội lúc 19 giờ 25 phút hằng ngày; tàu SE7 xuất phát ga Hà Nội lúc 6 giờ hằng ngày.

Chiều T.P Hồ Chí Minh đi Hà Nội: tàu SE4 xuất phát ga Sài Gòn lúc 19 giờ 25 phút hằng ngày; tàu SE8 xuất phát ga Sài Gòn lúc 6 giờ hằng ngày.

Để tăng cường phòng, chống dịch, toàn bộ các đoàn tàu khách sau khi về ga đều được phun thuốc khử trùng, lau rửa, trước khi chở khách chuyến tiếp theo. Tại tất cả các ga, tăng cường vệ sinh môi trường, khử khuẩn, bố trí dung dịch rửa tay, sát khuẩn tại tất cả các khu vực của nhà ga.

Tất cả nhân viên đeo khẩu trang khi tác nghiệp, tăng cường công tác tuyên truyền cho những người dân, hành khách đi tàu về các biện pháp phòng chống dịch bệnh qua hệ thống phát thanh tại nhà ga, tuân thủ 5K (Khẩu trang - Khử khuẩn - Khoảng cách - Không tập trung - Khai báo y tế) theo chỉ dẫn của Bộ Y tế khi làm thủ tục tại nhà ga. 

Để bảo đảm an toàn cho bản thân và cộng đồng, đường sắt Việt Nam khuyến cáo hành khách tuân thủ 5K, thường xuyên rửa tay bằng dung dịch hoặc xà phòng sát khuẩn (được trang bị tại nhà ga và trên tàu), đeo khẩu trang khi ra ga và lên tàu và hạn chế đi lại giữa các toa xe nếu không thực sự cần thiết…