Ngay sau khi sự việc xảy ra, huyện Phú Bình đã chỉ đạo lực lượng Công an địa phương kịp thời có mặt để phân luồng giao thông, đảm bảo an toàn cho người và phương tiện khi qua khu vực này. Các đơn vị liên quan gồm Viễn thông Thái Nguyên, Viettel Thái Nguyên, Điện lực Phú Bình, Trạm dịch vụ cấp nước và môi trường đã nhanh chóng cử người đến hiện trường để thu gọn, buộc lại những đoạn dây bị đứt, dựng lại cột đèn đường…
Hiện, nguyên nhân của vụ việc đang được các cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ.