IOC TP. Sông Công được phối hợp xây dựng và đưa vào vận hành từ tháng 7-2021 với 10 lĩnh vực gồm: Giám sát chỉ tiêu kinh tế - xã hội; giám sát dịch vụ hành chính công; giám sát văn bản điện tử; hệ thống phản ánh hiện trường; hệ thống camera an ninh và giao thông (tích hợp AI); giám sát, điều hành du lịch thông minh; dữ liệu về giáo dục, y tế…
Với các chức năng này, IOC được xem là “bộ não số” của thành phố, cung cấp cho chính quyền địa phương cái nhìn toàn diện, tập trung vào các hoạt động đang diễn ra; đưa ra cảnh báo, hỗ trợ công tác ra chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền.
Từ đầu năm đến nay, IOC TP. Sông Công đã tiếp nhận và giải quyết trên 800 lượt ý kiến, kiến nghị, phản ánh của người dân qua hình ảnh gửi từ ứng dụng về Trung tâm. Mô hình này đã tạo thuận lợi 2 chiều cho cơ quan quản lý, người dân và doanh nghiệp, tình trạng vi phạm pháp luật đã giảm đi khá nhiều.
Đồng chí Bí thư Tỉnh uỷ chúc mừng TP. Sông Công là đơn vị thứ 2 sau TP. Phổ Yên khai trương và đưa vào sử dụng Trung tâm Điều hành thông minh. Đồng chí cho rằng, việc vận hành IOC sẽ giúp TP. Sông Công thực hiện tốt công tác chuyển đổi số; giúp địa phương thu hút đầu tư hiệu quả; thiết lập, xây dựng và vận hành một nền hành chính công chuyên nghiệp, hiện đại vì nhân dân.
Thời gian tới, tỉnh tiếp tục xây dựng cơ chế, chính sách, chủ động các nguồn lực thực hiện chuyển đổi số; quan tâm đầu tư phát triển hạ tầng kỹ thuật đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, hướng tới nền kinh tế số, xã hội số và đảm bảo an toàn, an ninh mạng trên địa bàn...