Hiện trường đám cháy.
Khi phát hiện đám cháy, người dân đã kịp thời báo cho lực lượng cứu hỏa và chính quyền địa phương. Đến 11 giờ 30 phút, đám cháy đã được dập tắt.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, UBND phường Quang Trung đã cử lực lượng có mặt phong tỏa hiện trường và bàn giao cho cơ quan chức năng tiến hành điều tra. Rất may đám cháy không có thiệt hại về người nhưng gây thiệt hại 24 bộ máy tính, 3 máy điều hoà nhiệt độ trong quán Internet của gia đình ông Nguyễn Văn Dũng, ước tính thiệt hại khoảng 500 triệu đồng.
Nguyên nhân sơ bộ của đám cháy được xác định do chập điện.