99,44% số hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn
Năm 2019, 100% bộ phận một cửa các cấp trong toàn tỉnh được kiện toàn và ban hành được quy chế hoạt động theo quy định. Các cơ quan, đơn vị, địa phương đã lập danh mục các TTHC và tổ chức triển khai quy trình toàn bộ trong tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính (TTHC) tại bộ phận một cửa.
Các cơ quan, đơn vị đã rà soát, nghiên cứu, đề xuất 131 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết ở 3 cấp để thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả theo cơ chế một cửa liên thông. Các địa phương đã chú trọng giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông TTHC về đăng ký khai sinh, thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế, đằng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí… Một số sở, ngành như Sở Nông nghiệp và PTNT, Sở Xây dựng, Ban Quản lý các Khu Công nghiệp tỉnh đã đầu tư hệ thống công nghệ thông tin áp dụng một cửa điện tử. Tính đến ngày 29/11/2019, toàn tỉnh đã tiếp nhận 615.542 hồ sơ, trong đó đã giải quyết 605.538 hồ sơ (602.163 hồ sơ đã giải quyết đúng hạn và trước hạn, đạt tỷ lệ 99,44%).
