Tại Hội nghị, các đại biểu đã nghe báo cáo viên của Bộ Nội vụ thông tin về tình hình, kết quả công tác CCHC của cả nước; nội dung, nhiệm vụ chủ yếu của công tác CCHC Nhà nước giai đoạn 2016-2020; một số nội dung về Bộ tiêu chí Chỉ số CCHC cấp tỉnh (Par index) và phương pháp đánh giá Chỉ số CCHC hàng năm; thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm trong và ngoài nước về công tác CCHC. Cũng tại Hội nghị, các đại biểu đã được lãnh đạo Bưu điện tỉnh thông tin về tình hình ứng dụng dịch vụ bưu chính công ích vào công tác CCHC (giải quyết thủ tục hành chính cấp độ 3, cấp độ 4) trên địa bàn tỉnh thời gian qua và kế hoạch thực hiện nội dung này từ nay đến năm 2020.

Đây là những kiến thức rất quan trọng nhằm hệ thống, hỗ trợ lãnh đạo, công chức, viên chức của các đơn vị, địa phương trong tỉnh thực hiện hiệu quả hơn nữa Kế hoạch CCHC của Chính phủ và của tỉnh giai đoạn 2016-2020.