Theo báo, trong giai đoạn 2016-2018, công tác cải cách cách hành chính luôn được huyện Võ Nhai đặc biệt quan tâm và đã đạt được những kết quả nhất định. Về cải cách thể chế, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, UBND các xã, thị trấn chủ động tham mưu xây dựng, ban hành các văn bản quy phạm pháp luật đảm bảo theo đúng thủ tục, trình tự, quy định của pháp luật.
Về cải cách thủ tục hành chính (TTHC), UBND huyện đã đề xuất UBND tỉnh có phương án đơn giản hóa 1 TTHC thuộc lĩnh vực tư pháp và 2 kiến nghị liên quan đến cải cách TTHC. Cùng với đó, việc niêm yết công khai danh mục TTHC được thực hiện đầy đủ, nghiêm túc tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (TN và TKQ) cấp huyện, cấp xã và trên Cổng thông tin điện tử của UBND huyện.
Bộ phận TN và TKQ quả cấp huyện cũng được đầu tư cải tạo, nâng cấp theo hướng hiện đại đáp ứng được việc thực hiện một cửa điện tử, cơ bản đáp ứng nhu cầu làm việc của cán bộ, công chức và tổ chức, cá nhân đến giao dịch. Trong 3 năm (2016-2018), Bộ phận TN và TKQ cấp huyện đã tiếp nhận 6.579 hồ sơ, giải quyết đúng hạn 5.976 hồ sơ, quá hạn 179 hồ sơ, trả lại 424 hồ sơ. TN và TKQ cấp xã tiếp nhận 240.326 hồ sơ, giải quyết đúng hạn 239.567 hồ sơ, quá hạn 61 hồ sơ, trả lại 6 hồ sơ...
Ngoài ra, công tác công tác tổ chức bộ máy, sắp xếp tinh gọn đầu mối và tinh giản biên chế cũng được chỉ đạo, tổ chức thường xuyên. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động các cơ quan nhà nước được tăng cường và hiệu quả...
Tại buổi làm việc, Đoàn Khảo sát cũng đề nghị UBND huyện làm rõ thêm nhiều nội dung, như: Việc thực hiện liên thông giữa phần mềm điện tử của UBND cấp xã với cấp huyện, cổng thông tin điện tử cấp huyện, tỉnh; việc triển khai chữ ký số và sử dụng hòm thư công vụ; việc áp dụng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 9000:2015; nguyên nhân văn bản phát hành điện tử còn thấp; những vướng mắc trong thực hiện các thủ tục hành chính; số lượng công chức cấp xã chưa cập chuẩn; nguyên nhân dẫn đến quá hạn giải quyết các thủ tục hành chính...
Sáng cùng ngày, Đoàn cũng khảo sát công tác CCHC tại xã Lâu Thượng.