Ngày 2-3, bệnh nhân khởi phát bệnh với các triệu chứng ho khan, không sốt, đi khám tại bệnh viện ở London và được cho điều trị ngoại trú. Ngày 7-3, bệnh nhân vẫn còn ho nhiều, không sốt, đồng thời nghe thông tin người bạn ở Việt Nam gặp ở London (ca nhiễm thứ 17 của Việt Nam) bị nhiễm COVID-19 nên bệnh nhân đến khám bệnh trở lại và khai rõ tiền sử tiếp xúc.
Bệnh viện ở London yêu cầu cách ly tại nhà, không thực hiện xét nghiệm. Bệnh nhân được người nhà thuê máy bay riêng (số hiệu WGT2B), có phòng cách ly trên máy bay, đưa bệnh nhân bay từ Anh về Việt Nam, hạ cánh lúc 8 giờ 15 phút ngày 9-3 tại sân bay Tân Sơn Nhất. Tại thời điểm kiểm tra ngày 9-3, thân nhiệt bệnh nhân đo được 37,5oC, ho khan, không khó thở. Ngành y tế TP Hồ Chí Minh đã tổ chức thu dung và đưa ngay bệnh nhân đến Bệnh viện Dã chiến Củ Chi để cách ly và lấy mẫu xét nghiệm COVID-19 ngày 9-3.
Kết quả chụp X-quang của bệnh nhân lúc nhập viện cho thấy có viêm phổi mô kẽ. Hiện tại, bệnh nhân tỉnh, sinh hiệu ổn, còn ho khan nhiều, họng đỏ nhẹ, không sốt, thở êm và tự thở được chuyển về cách ly tại BV Bệnh Nhiệt đới TP Hồ Chí Minh lúc 20 giờ 30 phút ngày 9-3.
Mẫu bệnh phẫm được lấy và chuyển về Viện Pasteur TP Hồ Chí Minh vào lúc 20 giờ ngày 9-3. Kết quả của bệnh nhân được xác định dương tính với virus Sars-CoV-2 bằng kỹ thuật realtime RT-PCR vào lúc 22 giờ 30 phút ngày 9-3.