Ngay sau đó, UBND T.P Thái Nguyên đã có văn bản số 481/UBND-QLĐT ngày 4/3/2020 về kết quả xác minh, xử lý thông tin phản ánh, nội dung nêu như sau:

Do tuyến cống thi công trên hành lang đường dân sinh, đi qua khu dân cư, giáp tường rào nhà dân và các công trình hạ tầng kỹ thuật (dây điện, dây thông tin, hệ thống nước sạch…) gây khó khăn cho việc đảm bảo thi công. Để hạn chế tối đa ảnh hưởng an toàn cho người và phương tiện, UBND phường Gia Sàng (đơn vị chủ đầu tư) đã chỉ đạo đơn vị thi công lập biện pháp thi công từng đoạn cống dài 20m, sau khi hoàn thiện tiếp tục thi công đoạn tiếp theo.

Từ ngày 20-2 đến ngày 27-2 đơn vị thi công làm vỡ 2 đường nước sạch nằm sâu dưới mặt đường khoảng khoảng 2m vì vậy phải tháo dỡ phần rào chắn bảo vệ để phục vụ đấu nối đường nước sạch, trong quá trình khắc phục sự cố có bố trí người cảnh giới đảm bảo an toàn, đến nay sự cố đã được khắc phục.

Tiếp thu ý kiến phản ánh của Báo Thái Nguyên, UBND T.P Thái Nguyên sẽ tiếp tục chỉ đạo UBND phường Gia Sàng yêu cầu đơn vị thi công tăng cường các biện pháp đảm bảo an toàn cho nhân dân và phương tiện lưu thông trên tuyến đường, vệ sinh môi trường và đẩy nhanh tiến độ trong quá trình thi công để hạn chế tối đa ảnh hưởng đến đời sống của nhân dân khu vực thi công công trình.