Trước đó, trên chiều bay tới Canada, các cơ quan chức năng Việt Nam đã phối hợp Đại sứ quán Canada tại Việt Nam đưa một số công dân Canada về nước.
Cả chuyến bay đi Canada và về Việt Nam của VNA đều mang số hiệu VN08, được hãng khai thác bằng tàu thân rộng Airbus A350, tổng chiều dài hành trình bay thẳng giữa Việt Nam và Canada cả hai chiều hơn 28 nghìn km. Ngay sau khi hạ cánh an toàn tại sân bay quốc tế Vân Đồn, tất cả hành khách, phi hành đoàn đã được kiểm tra sức khỏe và thực hiện cách ly tập trung theo quy định.
Đại diện hãng hàng không VNA cho biết, các nguồn lực, chi phí để tổ chức chuyến bay này đều lớn hơn so với thường lệ do những yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn bay, phòng chống dịch bệnh cũng như đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ của nhiều đơn vị từ mặt đất đến trên không cả ở trong và ngoài nước.
Số lượng thành viên phi hành đoàn lên tới hơn 30 người, gồm tám phi công, 20 tiếp viên, hai nhân viên kỹ thuật, hai nhân viên mặt đất để bảo đảm thời gian nghỉ ngơi, sức khỏe của tổ bay trong hành trình khứ hồi kéo dài gần 42 tiếng đồng hồ.
Phi hành đoàn được trang bị bảo hộ y tế toàn thân, tuân thủ các quy định phòng chống dịch bệnh trong quá trình phục vụ. Sau khi hạ cánh tại Vân Đồn để khách được kiểm tra sức khỏe, cách ly tập trung, máy bay của VNA phải bay về căn cứ tại Hà Nội và tiến hành khử trùng trước khi tiếp tục khai thác.
Theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, các cơ quan chức năng Việt Nam, các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài và các hãng hàng không trong nước đã tổ chức các chuyến bay đưa công dân Việt Nam có hoàn cảnh đặc biệt từ Anh, Italy, Nhật Bản, Singapore, Indonesia… về nước.
Thời gian tới, trên cơ sở nguyện vọng của công dân, năng lực cách ly tại các địa phương trong nước và diễn biến của dịch bệnh, các cơ quan chức năng và các hãng hàng không sẽ tiếp tục triển khai các chuyến bay thương mại đưa công dân Việt Nam về nước.