Xác định công tác GPMB là vấn đề khó, phức tạp và nhạy cảm vì liên quan trực tiếp đến quyền lợi của người dân có đất bị thu hồi nên những năm qua, Thành phố đặc biệt chú trọng đến công tác dân vận. Trong mỗi dự án, Thành phố đều thành lập tổ công tác, giao nhiệm vụ cụ thể cho tổ chức, cá nhân đến từng gia đình để vận động thuyết phục, đồng thời tăng cường tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với các hộ bị ảnh hưởng tạo sự đồng thuận của nhân dân.
Điển hình là Dự án Trung tâm thương mại, siêu thị BigC trên địa bàn phường Tân Lập. Nhờ dân vận khéo kết hợp với tổ chức các cuộc đối thoại, cung cấp thông tin về dự án cho những hộ dân trong diện ảnh hưởng nên đến nay, Dự án đã hoàn thành công tác GPMB, ban giao mặt bằng sạch cho chủ dự án thi công công trình (2,85ha); phê duyệt và chi trả trên 63,4 tỷ đồng cho 40/40 hộ. Tương tự, Dự án Khu dân cư số 1, đường Việt Bắc có tổng diện tích đất phải thực hiện GPMB là 14,9ha, ảnh hưởng tới 176 gia đình, cá nhân, đặc biệt phải di dời 196 ngôi mộ. Đến đầu tháng 7-2020, Thành phố đã thực hiện thống kê đất đai, tài sản trên đất đối với 162 hộ (12,5ha), di chuyển xong 189 ngôi mộ.
Chia sẻ kinh nghiệm dân vận khéo trong GPMB, đồng chí Trịnh Thị Loan, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Trưởng Khối Dân vận phường Tân Lập cho biết: Để các dự án triển khai đúng tiến độ, cả hệ thống chính trị của phường vào cuộc tuyền truyền, vận động để nhân dân hiểu và đồng thuận trong GPMB. Trong quá trình thực hiện, phường luôn quan tâm đến nguyện vọng chính đáng và phong tục, tập quán của người dân, cũng như nêu cao sự gương mẫu của cán bộ, đảng viên.
Gia đình ông Vũ Văn Thịnh, người dân ở tổ 3, phường Tân Lập là người đầu tiên có trên 3.000m2 đất canh tác và đất vườn bị ảnh hưởng đã đồng thuận bàn giao mặt bằng cho Dự án, di chuyển 4 ngôi mộ của gia đình. Ông cho biết: Bản thân tôi và các gia đình trong vùng Dự án đã được họp 3 lần để nghe lãnh đạo Thành phố, phường thông tin, nhận thấy dự án có ý nghĩa quan trọng với sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương nên ủng hộ, nhất trí nhận đền bù và bàn giao mặt bằng.
Tuy nhiên, không ít hộ có đất bị thu hồi ban đầu còn băn khoăn không muốn di dời; có những hộ yêu cầu thời gian phù hợp để di chuyển mồ mả; có hộ dòi mức giá đền bù cao hơn... Các đoàn công tác của phường, Thành phố phải nhiều lần đến nhà vận động, giải thích. Ban vận động nắm rõ từng hộ, đặc điểm gia đình, từng thành viên, sự băn khoăn... để dân vận thành công.
Xã Quyết Thắng cũng là một điển hình về vận động hiệu quả, linh hoạt trong công tác GPMB. Từ năm 2016 đến nay, xã phối hợp với Trung tâm Phát triển quỹ đất Thành phố thực hiện các Dự án: Khu tái định cư số 1, số 2 xóm Gò Móc; khu tái định cư Trung Thành, Thịnh Đán - Quyết Thắng; đường vào khu nhà công vụ Z115, đặc biệt là Dự án đường Bắc Sơn kéo dài với tổng diện tích quy hoạch là 184,65ha, với 1.747 hộ bị ảnh hưởng. Đa phần các hộ đều nhất trí bàn giao mặt bằng để các dự án được triển khai thuận lợi.
Đồng chí Dương Văn Thắng, Bí thư Đảng ủy xã cho biết: Chúng tôi đã thực hiện nhiều hình thức tuyên truyền về các dự án tới người dân như: trên hệ thống loa truyền thanh của xã, của xóm; phối hợp tổ chức nhiều hội nghị tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với nhân dân; trực tiếp xuống từng giải đáp những băn khoăn, thắc mắc đồng thời tiếp thu phản ánh đề xuất, kiến nghị chính đáng của nhân dân đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết...
Trong nhiệm kỳ 2015-2020, Thành phố đã triển khai 108 dự án (trong đó có nhiều dự án lớn của tỉnh), với tổng diện tích đất phải thu hồi lên tới trên 1.415ha, kinh phí chi trả bồi thường GPMB trên 4.847 tỷ đồng; số gia đình, tổ chức thuộc diện thu hồi đất là trên 12.430 hộ. Nhờ dân vận khéo và cơ bản các hộ dân đều đồng thuận để các dự án được triển khai đúng tiến độ, góp phần quan trọng trong phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội của Thành phố cũng như của tỉnh.