Đến Phòng khám Nha khoa Bảo Mai có địa tại số nhà 97, phố Văn Cao, tổ 6, phường Đồng Quang (T.P Thái Nguyên), cảm nhận đầu tiên của chúng tôi là sự thân thiện, ân cần tạo cảm giác yên tâm, tin tưởng cho bất cứ người nào khi đến đây. Bên cạnh sự sạch sẽ, thoáng mát, phòng khám có hệ thống máy móc, trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng, cùng với trình độ chuyên môn cao của người thầy thuốc thì những thiết bị y tế hiện đại sẽ giúp các nha sĩ nơi đây có thể chẩn đoán, thực hiện các thao tác kỹ thuật liên quan đến răng miệng một cách nhẹ nhàng, chính xác và đem lại hiệu quả tốt nhất, có tính thẩm mỹ cao nhất cho khách hàng.

Thạc sĩ, bác sĩ Lưu Thị Thanh Mai - Giám đốc Phòng khám chia sẻ: Ngày đầu thành lập, Phòng khám mới chỉ có 2 y, bác sĩ với trang thiết bị còn hạn chế. Nhưng qua thời gian hoạt động, phòng khám đã không ngừng lớn mạnh về nhân lực và từng bước được trang bị đầy đủ những máy móc hiện đại, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của bệnh nhân, khách hàng. Đến nay, Phòng khám đã có đội ngũ bác sĩ chuyên môn Nha khoa hàng đầu tại Thái Nguyên với 5 thạc sĩ, 2 bác sĩ trực tiếp khám và điều trị. Trong đó, có 4 thạc sĩ - bác sĩ hiện là giảng viên Khoa Răng - Hàm - Mặt của Trường Đại học Y - Dược (Đại học Thái Nguyên). Bên cạnh đó là hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, đầy đủ. Điển hình như máy lấy dấu răng trong 3 phút Trios Scan, máy nhổ răng công nghệ Piezotome...

Các bác sĩ tại Nha Khoa Bảo Mai thực hiện các thao tác chăm sóc răng miệng cho khách hàng bằng hệ thống máy móc, thiết bị hiện đại.

Như để minh chứng cho lời nói của mình, bác sĩ Thanh Mai vừa dẫn chúng tôi đi tham quan phòng khám vừa giới thiệu một loạt máy móc, thiết bị như: Máy điều trị nội nha kỹ thuật cao E-connect S – loại hiện đại nhất của hãng Eighteeth, dùng để điều trị nội nha kỹ thuật cao; máy len nhiệt EQV là hệ thống hàn ống tủy bằng chất liệu nhựa chảy lỏng giúp hàn kín toàn bộ ống tủy, ngăn ngừa đau tái phát; máy thổi cát Aquacare dùng trong trám răng thẩm mỹ, làm răng sứ thẩm mỹ, giúp quá trình làm không bị ê buốt và đem lại cảm giác dễ chịu, thoải mái trong quá trình điều trị…

Được biết hiện nay, Phòng khám đều có thể đáp ứng tốt mọi nhu cầu của khách hàng với các kỹ thuật từ phổ thông đến kỹ thuật cao như: Hàn răng, điều trị tủy răng, làm răng giả, lấy cao răng, điều trị lợi và nha chu; phục hình Implant, phục hình răng sứ thẩm mỹ, veneer, inlay, onlay, chỉnh nha mắc cài, chỉnh nha máng trong suốt, điều trị cười hở lợi, tẩy trắng răng, điều trị tủy chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế, bôi Verni Flour dự phòng sâu răng, phẫu thuật nhổ răng...

Chị L.K (ở phường Quang Trung, T.P Thái Nguyên) không may gặp tai nạn khiến hai răng cửa hàm trên bị mất. Việc mất răng cửa khiến chị gặp trở ngại trong quá trình ăn uống và ảnh hưởng lớn đến nét thẩm mỹ, khiến chị rất mất tự tin trong giao tiếp. Đến Nha khoa Bảo Mai, sau khi kiểm tra phim CT Conebeam và khám lâm sàng, chị K. được bác sĩ tư vấn và chỉ định cấy ghép Implant, làm cầu răng sứ trên Implant để điều trị khắc phục cũng như đảm bảo tính thẩm mỹ cao nhất.

Chị K. phấn khởi cho biết: Sau khi sử dụng dịch vụ của Phòng khám, tôi đã trút bỏ được mọi phiền toái và lấy lại sự tự tin về vấn đề răng miệng của mình. Điều khiến tôi ấn tượng là sự nhiệt tình, chu đáo, trách nhiệm cao của đội ngũ nha sĩ nơi đây cùng những máy móc thiết bị rất hiện đại. Hơn nữa, tôi được sử dụng dịch vụ có chất lượng, hiệu quả cao nhất với chi phí hợp lý nhất.

Không chỉ có chị K. mà mỗi khách hàng có tình trạng bệnh và nhu cầu khác nhau nhưng họ đều có chung cảm nhận và đạt được sự hài lòng hơn cả mong đợi sau khi được khám và sử dụng các dịch vụ của Nha khoa Bảo Mai.

Cũng chính vì “tiếng lành đồn xa”, Nha Khoa Bảo Mai không chỉ phục vụ được đông đảo người dân trong tỉnh Thái Nguyên mà khách hàng từ những tỉnh như: Lạng Sơn, Cao Bằng, Tuyên Quang, Bắc Kạn, Yên Bái, Bắc Giang... thậm trí cả từ Hà Nội cũng tin tưởng tìm đến để sử dụng dịch vụ và điều trị, tìm lại nụ cười tự tin cho mình.

Tuy nhiên hiện nay, do ảnh hưởng của dịch COVID-19 nên mỗi ngày, Phòng khám phân chia giờ và chỉ tiếp nhận khoảng 15-20 bệnh nhân trong ngày thường và 40 bệnh nhân vào ngày cuối tuần. Phòng khám luôn thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng, chống dịch bệnh như: Rửa tay sát khuẩn, đeo khẩu trang, đo thân nhiệt, khai báo y tế, giữ khoảng cách trang bị và sử dụng đồ bảo hộ trong quá trình làm việc, mỗi phòng bệnh chỉ điều trị cho 1 bệnh nhân. Phòng khám chia ca làm việc cho cán bộ, y, bác sĩ, đặt lịch hẹn trước để chia giờ khám và điều trị, tránh tập trung đông người cũng như duy trì dịch vụ chăm sóc cho khách hàng một cách chu đáo, hiệu quả nhất.