Theo bảng kết quả đánh giá, xếp hạng chỉ số CCHC năm 2020, có 2 sở đạt kết quả phân loại Tốt. Trong đó, đứng đầu 19 sở, ngành cấp tỉnh là: Sở Công Thương đạt 83,05 điểm; đứng thứ 2 là Sở Nông nghiệp và PTNT với số điểm 80,50. Nhóm kết quả phân loại khá có 8 sở, ban, ngành với số điểm từ 77,14 đến 71,08 điểm, còn lại 9 đơn vị nằm ở top trung bình. 

Đối với xếp hạng chỉ số CCHC cấp huyện (không có loại Tốt), đứng đầu nhóm Khá là T.P Sông Công, tiếp đến là T.X Phổ Yên; 7 địa phương còn lại thuộc nhóm trung bình.

Ngay sau khi công bố kết quả xếp hạng chỉ số CCHC năm 2020, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành, thị tiếp tục rà soát, đánh giá, phân tích hạn chế, yếu kém, những tiêu chí có điểm số thấp hoặc không có điểm để tập trung đề ra các giải pháp khắc phục; tập trung rà soát tiến độ thực hiện nhiệm vụ CCHC đảm bảo thực hiện đúng yêu cầu, mục tiêu đề ra. 

UBND tỉnh cũng yêu cầu các đơn vị tăng cường công tác tự kiểm tra; nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp; công khai 100% tiến độ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công của tỉnh; khắc phục tình trạng giải quyết hồ sơ trả kết quả quá thời gian quy định…