Công tác tìm kiếm và cứu hộ đang được tiến hành khẩn trương. Theo Bí thư Thành ủy La Habana - Luis Antonio Torres Iríbar, hiện vẫn còn nhiều người đang bị mắc kẹt bên trong khách sạn.
Nhật báo Cubadebate dẫn một số nguồn tin cho hay nguyên nhân vụ nổ có thể do sự cố trong quá trình vận chuyển khí hóa lỏng vào Khách sạn Saratoga, đồng thời dự báo con số thương vong sẽ tăng thêm. Chủ tịch Cuba Miguel Díaz-Canel Bermúdez đã trực tiếp tới hiện trường chỉ đạo công tác khắc phục hậu quả sự cố.