Ngay sau khi vụ cháy xảy ra, cơ quan chức năng đã kịp thời huy động lực lượng và phương tiện dập tắt, rất may không có thiệt hại về người.
Trong ngày, lực lượng Công an TP. Thái Nguyên đã có mặt khám nghiệm hiện trường và điều tra vụ cháy, nguyên nhân ban đầu được xác định do chập điện.
Được biết, những máy “cày” tiền ảo tiềm ẩn rủi ro rất cao về cháy nổ, bởi hoạt động liên tục, lượng nhiệt sinh ra lớn. Bởi vậy, nếu không được kiểm tra và thay thế thường xuyên, các linh kiện rất dễ hỏng, gây ra những vụ chập cháy nhỏ rồi lan ra cả hệ thống.