Tại lớp tập huấn, học viên được các giáo viên, chuyên gia của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội hướng dẫn sử dụng hệ thống phần mềm bao gồm: Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Bộ Quốc phòng; quy trình nộp hồ sơ và tính năng Cổng Dịch vụ công Bộ Quốc phòng; quy trình xử lý hồ sơ trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Bộ Quốc phòng; thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực chính sách, dân quân tự vệ, nghĩa vụ quân sự, quản lý hoạt động vật liệu nổ công nghiệp, tiền chất thuốc nổ; việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ, phân công xử lý hồ sơ theo quy trình; quản lý biểu mẫu, quy trình thủ tục hành chính và các thống kê, quản lý thông tin người dùng; tra cứu dữ liệu người nộp hồ sơ từ cơ sở dữ liệu…

Từ nội dung được tập huấn, cán bộ các đơn vị, địa phương về vận dụng thực hiện giải quyết thủ tục hành chính và vận hành, khai thác, làm chủ thủ tục hành chính được giao thụ lý giải quyết, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Lớp tập huấn kết thúc vào ngày 26-10.